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美团大模型 Agent 实践手册 PDF 下载
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主要内容：
1.1 大模型 Agent 的定义与核心能力
大模型 Agent 是基于大语言模型构建的具有自主决策、自主行动能力的智能实体。它能
够理解用户需求，进行任务规划，调用相关工具和资源，与环境进行交互，最终完成特
定的业务任务。
在美团的业务场景中，大模型 Agent 具备以下核心能力：
● 自然语言理解能力：能够准确理解用户通过文字、语音等方式表达的需求，包括复
杂的语义、情感和意图。例如，在智能客服场景中，能够理解用户关于订单问题、退款
申请等各种表述。
● 任务规划能力：对于复杂的用户需求，能够将其分解为一系列子任务，并规划出合
理的执行顺序和步骤。比如，在酒旅预订场景中，根据用户的出行时间、预算、偏好等，
规划出合适的酒店、交通等预订方案。
● 工具调用能力：能够根据任务需求，自主调用美团内部的各种工具、系统和 API，
如订单系统、支付系统、推荐系统等，以获取所需的数据和资源，完成任务执行。
● 环境交互能力：能够与用户、商户、骑手等进行实时交互，获取反馈信息，并根据
反馈调整自己的行为和决策。例如，在骑手智能助手中，根据骑手的实时位置和路况信
息，调整配送路线。
● 学习与进化能力：通过不断地与业务场景交互和数据积累，能够持续学习和优化自
身的模型和策略，提升任务处理的准确性和效率。
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苏公网安备 32061202001004号
